León, Guanajuato. Enero 30, 2019.
La ciudad de León inicia el 2019 dando un importante paso para consolidarse como un municipio atractivo para el turismo de compras, tanto a nivel nacional como internacional y se formalizan los compromisos para poder hacer realidad este ambicioso proyecto que significa miles de visitantes al año y una importante derrama tanto al sector de servicios turísticos, como a la cadena de valor del turismo de compras, sobre todo el sector cuero-calzado-moda. Esta inquietud nace a partir de la Asamblea General de la Organización Mundial de Turismo, que se realizó en Medellín, Colombia en septiembre de 2015, cuando el Estado de Guanajuato manifestó su interés por ser uno de los destinos para desarrollar el proyecto de Turismo de Compras, y León se convirtió en el destino ideal, ya que, desde entonces, el 27 por ciento de sus visitantes asisten a la ciudad motivados por las compras.
Fue esta actividad lo que permitió que la Organización Mundial de Turismo (OMT) decidiera firmar un convenio con el municipio, y de esa forma, implementar el primer proyecto para el desarrollo del Turismo de Compras en el país, para lo cual, se cuenta con el apoyo de la Secretaría de Turismo del Estado. Esto permitirá que León desarrolle un producto turístico innovador y que permita la vinculación de los sectores público y privado, conjuntando además los atractivos que la ciudad y el estado ofrecen y contribuir al desarrollo socio-económico de la entidad, además de promover la creación de empleos directamente ligados al sector turístico. Para poder realizar de manera profesional este nuevo producto, se deberán de observar tanto los beneficios como la preparación previa para alcanzarlos.
De tal forma que se toma en cuenta lo siguiente: • El proyecto desarrollado contribuirá al: - Desarrollo de experiencias innovadoras y de valor añadido en turismo de compras.- Creación de una imagen para León como destino de turismo de compras.- Creación de una red de turismo de compras en León con la participación de los principales actores.- Promoción de la integración de empresas e individuos de otras áreas en la cadena de valor del turismo y estímulo a la creación de empleo y oportunidades.- Promoción de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) en el turismo, especialmente en el ODS 8 (trabajo decente y crecimiento económico). • La OMT considera que es muy importante que el proyecto pueda: 1) Contribuir a la integración de los varios actores económicos en la cadena de valor del turismo para expandir los beneficios que este proyecto puede traer en términos de puestos de trabajo e beneficios a las comunidades locales. 2) Contribuir a los 17 objetivos de desarrollo sostenible, tales como la creación de empleo, el empoderamiento de la mujer y la reducción de la pobreza y de las desigualdades. Esto también está alineado con el compromiso de sostenibilidad del Municipio de León. • Para todo ello, el proyecto será dividido en 3 fases: - Fase 1: Análisis y diagnóstico (análisis de indicadores de oferta y demanda. - Fase 2: Diseño técnico (Desarrollo de la experiencia de turismo de compras en Guanajuato, modelo de gobernanza, y propuesta de marca y posicionamiento). - Fase 3: Desarrollo del plan de negocio (Diseño y conformación de la oferta, modelo de negocio y plan de comunicación). El responsable que tendrá a su cargo el desarrollo de este proyecto será el Señor Gustavo Bassotti, quien es un profesional del turismo con más de 25 años de experiencia. Bassotti cuenta con amplia experiencia en la gestión y planificación de destinos turísticos, desarrollo de productos turísticos sostenibles e incluyentes de múltiples actores. Ha también desarrollado y planificado turismo de compras participado en la elaboración de planes de marketing turístico. Toda su experiencia, tanto en la operación turística como en el marketing o en la consultoría de turismo sostenible, ha significado la gestión de equipos multiculturales y multidisciplinarios, gestionando en tiempo y forma la ejecución de equipos y tareas, junto con el cumplimiento de metas y objetivos. Sobre los beneficios del Turismo de Compras, es muy importante identificar tanto los beneficios, como lo que como ciudad y actores principales deben de aportar. Para ello, es necesario tomar en cuenta que el éxito del turismo no depende solo de la cantidad de visitantes, sino también de la rentabilidad de las visitas. La oferta de turismo de compras debe adaptarse a los mercados emisores y debe estar respaldada por actividades promocionales innovadoras. El destino no solo debe centrarse en la oferta de sus productos, sino también en hacerse más atractivo para las turistas y benéfico para las comunidades. Los productos locales ayudan a diferenciar entre destinos competidores, así como a valorar y preservar el valor cultural único de cada destino. La cadena de valor del turismo de compras permite expandir los beneficios del sector.
Por todo ello, es necesario crear una nueva cultura de atención a los visitantes, sea como prestadores de servicios turísticos o bien, como ofertantes de productos de la cadena de valor para el sector Moda: Calzado, marroquinería, vestido.
Esto permitirá que nuestra ciudad siga siendo un municipio competitivo, dinámico y con potencial para estar en la agenda turística de todo el mundo.
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